churn（動詞 / 名詞 /tʃɜːrn/）の意味は「激しくかき混ぜる、大量に生産する、顧客が離脱する」です。読み方はカタカナで「チャーン」と表します。このページでは churn の意味・読み方・発音・例文・コロケーション・類義語との違い・語源をまとめて確認できます。
日本のIT業界やマーケティングの現場では、主に「顧客離脱率」のことを指して「チャーン」と呼びます。会議では「今期のチャーンが前月比で増加しているのが懸念点です」のように、数値の改善を議論する際によく使われます。
ズレの大きさ：ほぼ同じ
ネイティブも churn rate として同様に使いますが、単に「解約」と言いたい場合は cancellation を使う方が一般的です。また、単に「チャーン」と言うだけでは「かき混ぜる」という意味が先行するため、ビジネス文脈なら必ず何らかの指標（rate/volume）を伴わせる必要があります。
チャーン
発音記号 /tʃɜːrn/
カタカナは日本語話者向けの目安です。英語の音を正確には表せないため、 実際の発音はページ上部の再生ボタンで確認してください。
The butter is made by churning cream in a large wooden barrel.
ネイティブスピーカーが実際に使っている動画を検索できます。 発音やイントネーションを生きた文脈で確認しましょう。
古英語の「かき回す」を意味する語に由来します。もともとはバターを作る際にミルクを激しく攪拌する動作を指していましたが、そこから「中身を激しく動かす」という派生的な意味を持つようになりました。
物理的にかき混ぜる動作だけでなく、ビジネスの世界では「短期間で頻繁に解約する」ことや「大量のデータを高速で処理する」といった文脈で非常によく使われます。動詞としてだけでなく、名詞として「離脱率」を意味する churn rate の形で登場することも多いです。フォーマルなビジネスから日常的な描写まで幅広く使われる表現です。
Our subscription service experienced high churn due to the recent price hike.
私たちのサブスクリプションサービスは、最近の価格改定により高い離脱率を経験した。
The stock market has been churning all day with high trading volumes.
株式市場は一日中激しく変動し、高い取引量を記録している。
The factory churns out thousands of units every single day.
その工場は毎日何千個もの製品を大量生産している。
顧客の離脱を意味する際に、単に「lost customers」と言うべきところを、ビジネス用語として格好つけようとして不適切な文脈で churn を動詞として使ってしまうことがあります。churn は「離脱率」という統計的な傾向を示す際に特に効果的です。
このページは 2026-10-07 に公開しました。内容は生成AIが作成し、公開前に人が確認しています。 詳しくは AIポリシー をご覧ください。
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